東京でおすすめのオフィス定期清掃｜後悔しない業者選びのコツ
- 株式会社ミラクレナ
- 8月20日
- 読了時間: 12分
▶︎1. 東京のオフィスで定期清掃が注目される理由
1.1 東京のオフィスが抱える清掃の課題とは？
都内のオフィスでは、スペースの限られた中で多くのスタッフが働くため、日々の清掃が追いつかないケースが多くあります。
特に共用スペースやトイレ、給湯室などはすぐに汚れが溜まりやすく、衛生環境の悪化につながることも。
こんな課題に直面していませんか？
朝一番からゴミが散乱している会議室
コーヒーの飛び散りが目立つ床
トイレのにおいが気になる
「忙しい業務の合間に社員が清掃まで手が回らない」というのが現実です。
特に東京のような人の出入りが多い都市部では、汚れやすさも倍増します。クライアントや来客の多いオフィスでは第一印象を左右する清潔感がとても重要。にもかかわらず、毎日の清掃だけでは限界があります。
1.2 定期清掃を導入するメリットとは
定期清掃を導入すると、日常清掃では手が届かない部分までしっかりメンテナンスできるようになります。たとえばエアコンのフィルター、床のワックスがけ、ブラインドの拭き上げなど、専門的な清掃でオフィス全体の清潔感を保てます。
主なメリットはこちらです。
清掃のプロによる徹底的なメンテナンスで衛生レベルが安定
社員が清掃から解放されて本業に集中できる
美観が保たれて来客時の印象がアップ
定期的に清掃が入ることで、ゴミやホコリが蓄積しにくくなり、日常清掃の負担も減らせます。
結果として作業効率が向上し、社員のモチベーションにも良い影響を与えます。
たとえば、毎週1回2時間の定期清掃を導入したオフィスでは、「会議室の臭いやカーペットの汚れ」が解消され、社員からの満足度が上がったという傾向も見られます。
▶︎2. 東京のオフィス定期清掃でありがちな失敗と注意点
2.1 料金の安さだけで選んでしまう
オフィス清掃の業者を選ぶ際に、「とにかくコストを抑えたい」という理由で最安値の業者に決めてしまうことがあります。でもその選び方、ちょっと危険かもしれません。
こんな失敗が多いです。
見積もりに含まれていない追加料金が後から発生
清掃の質が低く、再清掃が必要になる
担当者が変わりやすく、引き継ぎがうまくいかない
特に東京のように業者数が多い地域では、価格競争が激しいぶん、サービス内容に差があることも。
「安かろう悪かろう」にならないよう、料金とサービス内容をしっかり確認することが大事です。
最低でも3社程度の見積もりを取り、以下のような比較ポイントを押さえましょう。
料金に含まれる作業内容の明記
定期訪問の頻度と時間
スタッフ人数と対応スピード
価格だけで判断せず、「何をどこまでやってくれるか」を丁寧に見極めることが失敗回避の第一歩です。
2.2 清掃範囲の認識ミス
業者との契約内容と実際の作業範囲にズレがあると、トラブルの原因になります。
よくあるケースがこちらです。
エアコン清掃は含まれていないと思っていたら、実は別料金だった
床のワックスがけが毎回だと思っていたのに、半年に一度だった
ゴミ出し対応が自治体ルールに合っておらず注意された
こうした認識ミスを防ぐには、「契約書に書かれている清掃範囲」を詳細に確認することが大切です。
打ち合わせの段階で、図面や写真を使って以下のような項目を明確にしておきましょう。
各部屋・エリアごとの清掃内容
頻度と所要時間
特殊機材を使う作業の有無と頻度
また、初回の清掃時には立ち会って実際の仕上がりをチェックすると、後々のトラブルを防げます。
2.3 清掃品質にバラつきがある業者
せっかく定期清掃を頼んでいるのに、毎回担当者が変わってクオリティが不安定…。
そんな不満を持つ企業も多いです。
こんな課題に直面しがちです。
回によって掃除の丁寧さがまちまち
指示したはずの箇所が抜けていた
連絡してもすぐに返事がこない
定期清掃は「継続的な品質維持」がもっとも重要です。
そのためには、以下のような対応体制が整っているかをチェックしておくと安心です。
担当者が固定または毎回同じチームで来るか
作業報告書や清掃チェックリストの提出があるか
トラブル時の対応ルートや連絡手段が明確か
また、事前に「どんな教育を受けているスタッフなのか」「どれくらいの経験があるのか」を確認できると、より安心です。
▶︎3. 東京のオフィスにおすすめの定期清掃内容とは
3.1 定期清掃でカバーされる主な箇所
定期清掃では、日常清掃では手が届きにくい場所や、専門的な機材・洗剤が必要な箇所を中心に清掃します。
東京のオフィスでは、特に下記のような場所が重点的に清掃される傾向があります。
よくカバーされる箇所はこちらです。
床面（カーペット・フローリング・タイルなど）の洗浄・ワックスがけ
トイレや給湯室の除菌・消臭清掃
ガラスや窓の清掃（内側・外側）
エアコンのフィルター・吹き出し口清掃
応接室や会議室の清掃と除菌
とくに床面やトイレの衛生状態は、社内環境の快適さと直結します。
「目に見える部分だけでなく、見えにくい部分まで丁寧に清掃してくれるかどうか」が業者選定のポイントです。
3.2 日常清掃と定期清掃の違い
混同されやすいのが「日常清掃」と「定期清掃」の違いです。
この2つは目的も作業内容も大きく異なります。
清掃種別 | 目的 | 主な内容 | 頻度 |
日常清掃 | 清潔感の維持 | ゴミ出し、トイレ・洗面台清掃、床の簡易掃除など | 毎日〜週数回 |
定期清掃 | 衛生・美観の徹底維持 | 床洗浄・ワックス、窓ガラス、空調フィルターなど | 月1回〜年数回 |
日常清掃では軽作業が中心なのに対して、定期清掃は専門性の高い作業が求められるため、プロの技術と専用機材が必要です。
たとえば、床のワックスがけはポリッシャーという機械を使って剥離洗浄を行うなど、一般社員では対応できない工程が含まれます。
3.3 よくある追加作業とその費用目安
定期清掃にオプションで追加されることが多い作業もあります。これらは見積もり時に別料金として提示されることが一般的です。
追加作業として多いのは以下のような内容です。
床の剥離洗浄（1回ごと）…1,000〜1,800円/㎡
エアコン内部洗浄…8,000〜15,000円/台
窓の高所ガラス清掃…500〜1,000円/㎡
ブラインド洗浄…1,000〜2,000円/枚
カーペット洗浄…300〜800円/㎡
これらの作業は、清掃範囲に含まれていないことが多いため、「どの作業が追加料金になるか」は必ず確認しておくべきポイントです。
見積もり時にオプションの一覧を出してもらうことで、不明瞭な請求を防げます。
たとえば、四半期に一度のエアコン洗浄を追加するだけでも、室内の空気の質が大きく改善され、快適さが向上することがあります。
▶︎4. 東京でおすすめのオフィス定期清掃業者の選び方
4.1 見積もり時に確認すべきポイント
「見積もりをとったけど、どこを見たらいいか分からない…」という声、よく聞きます。
東京では清掃業者の数が多く、見積もりフォーマットも業者ごとにバラバラです。そこで、見るべきポイントを整理しておきましょう。
こんな失敗に要注意です。
金額だけ見て契約し、あとから「道具の搬入費」や「消耗品費」が別途請求された
作業範囲が曖昧で、「ここは対象外です」と後から断られた
清掃時間が短く、「必要な部分が終わっていなかった」と不満が残った
これを防ぐには、以下のようにチェックしてみてください。
作業内容が細かく記載されているか？
「トイレ清掃」だけでなく、「便器・床・ドアノブ・壁の拭き掃除」と明記されているか確認します。
作業の頻度・時間・人数が具体的に書かれているか？
月2回で1回2時間、スタッフ2名体制など、時間配分と人員数で作業の密度が見えてきます。
交通費・機材費・消耗品代は込みか？別途か？
業者によっては「雑巾」「洗剤」が別料金になることもあるので要注意です。
見積書の細かさが、その業者の誠実さを表しています。
丁寧な見積もりを出してくれる業者ほど、トラブルが起こりにくい傾向があります。
4.2 実績・対応スピード・口コミの見方
実績が多い業者なら安心…と思いがちですが、実は「実績の中身」も重要です。
たとえば、オフィスビルに強い業者でも、飲食店併設のオフィスや多目的スペースなどの実績がなければ、対応にズレが出ることもあります。
こんな点をチェックしましょう。
清掃対象の種類・業種の実績は幅広いか？
医療系オフィス、IT系、小規模事務所など、多様な実績があると安心です。
対応スピードはどれくらい？
東京ではスピード対応が求められる場面が多いため、「問い合わせから現地調査まで〇日」と明記されている業者が◎。
口コミは具体性があるか？
「丁寧でした」だけでなく、「会議室のガラスがピカピカになった」など、具体的なエピソードが書かれている口コミは信頼性が高いです。
見積もりの早さ、初回対応の丁寧さ、作業後のフォローの良さ。こういった点が、満足度の高さに直結します。
口コミはSNSやGoogleマップだけでなく、業者の公式サイト内のレビュー欄も合わせてチェックしてみましょう。
4.3 清掃スタッフの体制や対応力のチェック
実際に作業するのは現場のスタッフ。
どれだけ見積もりや営業が丁寧でも、スタッフの質が悪ければ意味がありません。
こんな声がよく聞かれます。
「毎回スタッフが違うので、指示が毎回必要で手間がかかる」
「清掃後の状態が安定しない」
「業者側と連絡が取りづらい。LINEが使えない、返信が遅い」
こうしたトラブルを防ぐには、以下のような点を確認しましょう。
担当者が固定されるか？
毎回同じスタッフまたは同じチームで来てくれるかどうかで、作業の安定度が大きく変わります。
事前の打ち合わせが丁寧か？
初回訪問時のヒアリングがしっかりしている業者は、清掃漏れやミスが少ないです。
清掃報告があるか？
写真付きで「どこをどのように清掃したか」を毎回報告してくれると、社内共有もしやすくなります。
東京の忙しいオフィスでは「対応の早さと柔軟さ」がとても重要。
LINEやチャット対応、急なスケジュール変更への対応力も選定ポイントです。
▶︎5. 東京エリアでおすすめのオフィス定期清掃ならミラクレナ
5.1 ミラクレナの強みは「2名体制×オーダーメイド」
ミラクレナのオフィス定期清掃は、他社と大きく違うポイントがいくつかあります。
特に注目したいのはこの3点です。
すべてのプランがスタッフ2名体制：1回の訪問で2名が同時に作業することで、90分で実質3時間分の作業を実現。時間のない現場でもしっかり対応できる効率のよさが特徴です。
完全オーダーメイド制：事前のヒアリングで清掃の優先順位や希望を細かく確認。業務内容に応じてプランを柔軟にカスタマイズできます。
全員が日本人女性スタッフ：ホテルや家事代行の現場で実績を積んだプロが担当。細やかで丁寧な対応に定評があります。
「日本人スタッフ2名体制」「個別対応」「効率重視」この3つが揃っているからこそ、安心して任せられるんです。
他社では1名体制が基本のところも多いため、作業時間や仕上がりの質に差が出やすいのが実情です。ミラクレナではその点をカバーしつつ、クオリティを維持できる仕組みが整っています。
5.2 定期清掃の流れと柔軟な対応が魅力
実際にオフィス定期清掃を依頼すると、どんな流れになるのでしょうか？
ミラクレナでは、最初から最後まで丁寧なステップで対応してくれます。
清掃の流れは以下の通りです。
お問い合わせ：電話・メール・LINEのいずれでもOK。気軽に相談できます
ヒアリング：訪問スケジュールや作業希望を確認
清掃実施：スタッフ2名で効率よく作業。清掃内容は事前にすり合わせ済み
写真付き報告：作業後は写真で仕上がりを報告。見えない部分も安心
さらに、対応エリアは東京都内（江戸川区・江東区・中央区・墨田区・葛飾区）および千葉県市川市・浦安市の一部地域と明示されており、エリア外でも相談に応じてくれる柔軟性があります。
定期清掃も「週1回～月1回」などスケジュール調整が可能で、スポット対応にも応じてくれるのが心強いポイントです。
5.3 写真付き報告と高評価レビューで安心感UP
ミラクレナでは清掃後に写真付きで作業内容を報告してくれるので、現場を見ていない担当者でも清掃の仕上がりが一目でわかります。LINEなどで気軽に報告を受けられるのも便利です。
さらに、利用者からの評価も非常に高く、以下のような意見が多く寄せられています。
「時間通りに来て、無駄なく丁寧な清掃で安心できた」
「日本人スタッフのきめ細やかな対応に信頼感がある」
「2人で来てくれるから時短にもなって助かる」
こうした“見える安心感”と“実感できる品質”が、多くのリピーターを生んでいます。
もし、現在利用中の清掃業者に不満があるなら、一度ミラクレナのお試しプランを試してみるのがおすすめです。
▶︎6. まとめ｜東京のオフィス定期清掃はプロに任せて安心
6.1 清掃をプロに任せることで得られる本当のメリット
日々忙しい東京のオフィスでは、清掃の重要性は理解していても、なかなか手が回らないのが現実です。だからこそ、プロによる定期清掃を導入することで、驚くほど多くのメリットが得られます。
清掃をプロに任せることで得られる主なメリットはこちらです。
作業効率の向上：ゴミやホコリが溜まりにくくなり、社員が快適に働ける環境が整う
イメージアップ：来客時に「きれいなオフィスだな」と感じてもらえる清潔感
トラブル回避：トイレやエアコンの不衛生によるクレームや不調のリスクが減る
社員のモチベーション向上：清掃の手間が減り、本業に集中しやすくなる
「清掃はコストではなく、職場全体のパフォーマンスを底上げする投資」です。
1回あたりの清掃にかかるコストは、業者にもよりますがおおよそ月1万円〜数万円。オフィス環境の維持・改善と考えると、決して高い出費ではありません。
6.2 今すぐ相談したくなるオフィス清掃の始め方
「そろそろオフィスの定期清掃を依頼したい」と思ったとき、何から始めればいいのか迷いますよね。
まずは次のステップで動き出すとスムーズです。
現状の悩みを書き出す：「どこが気になるか」「どのくらいの頻度で清掃したいか」を整理
見積もりを依頼する：最低2〜3社に相見積もりを取り、内容と価格を比較
トライアルで実際に試す：1回のスポット清掃で品質や対応力をチェック
清掃内容と頻度をカスタマイズ：ヒアリングで希望を細かく伝える
特に、スタッフ2名体制で丁寧な作業を短時間で行うミラクレナのような業者なら、初回から安心して依頼できます。写真付き報告や柔軟なスケジュール対応など、初めての導入でも不安なくスタートできるポイントが揃っています。
「今の清掃で満足できていない」「もっと快適な職場を作りたい」そんな方は、まずは無料相談から始めてみるのがおすすめです。
▶︎オフィス清掃ならミラクレナにお任せください
スタッフ2名体制で効率よく丁寧に対応。清掃後は写真付きで仕上がりを報告します。
定期清掃からスポット対応まで柔軟に対応可能です。
まずはお気軽にご相談ください。ミラクレナ公式サイトからお問い合わせいただけます。
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